一：从宏观经济角度看直播
人口红利和消费频次上来看，直播正在发起一场革命，购买力本质上是人口基数*消费频次*客单价，抛去客单价这个不可控因素，其他两项都有着一定的规律，过去20年电商行业一直在吃人口红利，后来有了内容型电商和社交类电商，有了种草和拔草，KOL，其实都是因为人口红利见顶，供给侧需要更多的方面激发消费者的消费频次，产生信任消费，过去说拉新，现在说留存，人口红利见顶的基础下，消费频次决定了购买力，当用户已经产生购买了之后，必然会大大降低购买欲望和购买力，直播就是除去电商，线下门店之外的第三种刺激消费频次，满足消费欲望的渠道。
1.（台州抖音）直播电商增长飞轮
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货价越优，卖得越好，流量越大
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2.疫情会加速直播电商的发展
03年非典疫情让淘宝扶摇直上，解决了（温州抖音)电商平台消费信任度的问题，培养了消费者网购的消费习惯，20年的疫情将会助推直播云逛街模式。
3.电商店铺的冰冷感和主播的信任度形成鲜明的对比
在用户心里，商家是敌人，商家说的天花乱坠也是想让我掏钱，比如我们在逛淘宝，虽然这个店铺的商品我很想要，也很便宜，但是我依然迟迟下不了决定，我会去看评价和销量，只要有一条评论不好，我就会很膈应，就算都很满意我说不定也只是加入购物车，因为缺乏最重要的信任，使转化成本增高，而主播是我非常信任的，他教会了我很多知识/带我捡了很多漏/他推荐的产品我用的很好，所以他推荐的产品肯定没问题。
4.(台州抖音）直播带货并没有什么新鲜的，和摆地摊卖货没啥本质区别
不管直播卖货，还是任何卖货形式，核心都是卖货，完成交易。但凡卖货，都要碰到三个绕不开的问题：第一，交易范围，即怎么让更多的人知道你有货，并且你有机会介绍推销你的货。第二，交易转化，即怎么让听到你介绍的人做出买你货的决定。第三，交易成本，即为了完成最终交易需要付出的代价，比如时间，场地、付款、物流等。
这三个因素结合起来，就会会影响或者决定交易效率。交易范围越大、交易转化率越高、交易过程越简单，在单位时间卖出去的货就越多，说明交易效率就高；反之，则效率越低。而在互联网，最不缺的就是效率。
5.（台州抖音）直播带来的是真正的云逛街
电平台解放了用户的双腿，但是解决不了用户的货比三家，用户一样会苦恼于选择靠谱的店铺购买靠谱的产品，直播解放了用户的双手和大脑，因为有了靠谱的人，这个人把最好的商品选择好了，选的商品又便宜又好用，给我讲解商品的使用过程，优劣势，而且我还非常直观的能看到使用场景（比如服饰的上身效果），用户潜意识还会觉得自己有至高无上的权力，可以选择继续看或是离开，选择购买与否，会很享受被网红服务的感觉。
6.内容载体迭代
在（台州抖音）直播间内，内容化完成从种草，互动，成交，到传播的完整销售链路，短视频种草做的更好，电商平台成交做的更好，而能够做到即时互动的直播，嫁接了短视频种草的流量，并且能够依托电商平台实现在线支付和物流，而基于人（主播）的粘性和基于货（商家）的粘性能够保证在有较好的购买体验之后会有更高的忠诚度，不由的向身边的人推荐。
二：从洞察人性的角度看直播
1.电商平台——目的性消费（消费者的理性需求）
消费者有明确的购买需求，去一类电商平台搜索相关产品，经过货比三家之后，实现购买，这是一种非常理性的消费方式，但是需要很高的决策成本，比如在电商平台上购买数码产品，我们会不断的货比三家，价格，配置，功能，评价等等维度去评选，拉长了购买周期，如何使决策成本缩小，购买频次增高，就是一类电商一直在探索的领域。媒体能力是电商平台最缺乏的能力，而媒体能力本质上能够引导消费，增加随机消费的可能性。
2.内容平台——随机性消费（消费者的感性需求）
内容电商通过内容沉淀用户，引导用户做购买的决策，包括图文，短视频，直播等形式，用户在下单的前提是建立在信任和喜欢的基础上，满足了用户的感性需求，或通过KOL，KOC和粉丝之间的粘性达成交易，或通过精美的内容引导用户产生想要的冲动达成交易。
3.心智旅途——感性需求在前，理性需求在后
在消费者产生购买决策的时候，往往是感性需求先被满足，理性需求后被满足，比如我们逛商场准备买一件衣服，我们会先逛，看到的好看的才会看吊牌价格，首先我得喜欢，我才会关注价格，内容种草，电商平台拔草，这也是我们公司电商的模式。但是中间还差一个环节，过去往往通过内容让用户知道产品的详细价值，达到种草的目的，但是内容就是内容，不是一个人，抖音的魅力其中之一就是用户感到被尊重，比如男友视角， 内容平台受限于时长，电商平台受限于呈现方式（图文），消费者没有通过互动解决自己的异议问题，没人给消费者讲解这个产品的安装过程，使用过程，价格优惠等，解决客户异议，所以成交率不高，并且客单价低。而直播是综合了内容种草，信任导购，解决异议，综合卖场，低价质优，饥饿营销（秒杀活动），互动氛围（尊重交流），心智影响（品牌和达人的忠诚度），在线支付，快捷物流的这种新型供销渠道成为20年电商最大增量也是必然结果。
三：从参与者角色定位角度看（台州抖音）直播
1.用户-关键词：新体验
获取专业知识和推荐，放松心情，轻松购物，利益优先，缩短消费决策时间，获得更好体验
2.品牌、商家-关键词：新增长
提供货品和优惠，获得更直观的展示和互动，新的营销工具和获客渠道
3.KOC主播（关键意见消费者）-关键词：知识型
多以对产品的知识和经验挑选商品，以专业度赢得用户信赖，以特色、技能和人气获得有行业壁垒的商家青睐
4.KOL主播（关键意见领袖）-关键词:信任度
多以对产品质量的把控和对商家优惠的力度挑选商品，用和粉丝之间的信任度和粘性促成交易，现阶段最易获得商家青睐
5.平台-关键词：长内容
对于抖音来说，短内容迅速抓取眼球，每15秒一个内容，或有趣，或有情，或有用，长内容可以占领更多用户时间，产品生态和商业生态进一步完善，在开放15分钟的视频之后重点扶持直播
6.商家自播主播-关键词：练能力
对于中小商家，自播是最好的方式，通常情况下在直播期间主播需要承担的责任有品牌展示，情感依赖，售后服务，购物社交，使用指导，产品说明等
四：从竞品分析角度看直播
淘宝直播
1.淘宝直播优劣势
淘宝直播的优势：淘宝商业生态的丰富性为直播提供了可信赖的品牌 、 商家成熟的平台治理体系 售后保障体系，淘宝直播的产品设计从诞生之初就已商品为核心，没有打赏，不研究滤镜，确保商品展示的专业度。
淘宝直播的劣势：典型的电商平台，僵硬的买与卖之间的关系，无内容沉淀，主播和用户之间的信任在于利益的获取，用户和产品之间的关系更加紧密，多以压榨商家利益获取虚假的繁荣，如不改变，未来只是商家清理库存的平台。
2.淘宝直播能带来品牌价值吗？
大主播的祖宗，一定不是品牌方，而是他的数以千万计的粉丝，大主播能给粉丝带来的价值，也一定不是大主播本身，站在大主播身后的是非常多的血泪供应链。我们很难看到能有主播，把产品卖的价格比较好，能够有比较高的品牌附加值。
雅诗兰黛双11眼霜产品的销售，李佳琦用全网最低价卖了87%的销量。对雅诗兰黛来说，这不是什么值得骄傲的事情，这是对雅诗兰黛品牌极大的中伤。绝大多数主播的粉丝，都是在关注主播能给他们带来什么物美价廉的好东西。这对消费者当然是好事，但物美价廉，不会做出品牌。
更重要的是淘宝直播对中小型商家不友好，两极分化，马太效应，自己直播，店铺关注度不高怎么办？请不起大主播怎么办？只有比较成功的店铺才能玩的转淘宝直播。
拓展知识：在双11淘宝直播的繁华背后，看似成交额巨大，其实是在割品牌方/供应方的韭菜
淘宝平台想割品牌方/供应方的韭菜，想要改变商家和消费者僵硬的买卖关系，激活媒体属性，培养用户的直播消费习惯迁移，培养头部主播，利用带货成交额刺激中小商家入驻，靠完善的商业生态吸引更多的消费者；
主播想割品牌方/供应方的韭菜，头部主播只有把粉丝维护足够好，粉丝才能够买账，毕竟主播只是带货主播，带货主播当然是谁便宜去看谁，主播严重只有自己的利益和粉丝的利益，只要主播有足够的粉丝和热度就能持续的割品牌方/供应方的韭菜；
用户想割品牌方/供应方的韭菜，你便宜我就买，不便宜我就不买，反正我也不是那么的需要；
只有商家/品牌方不想割自己的韭菜，但品牌方/商家一方面需要躬身入局，抢占身位，咬着牙也要做，另一方面中小商家店铺自然流量少，两极分化严重，马太效应明显。
3.用户的心智旅途：货比人重要
淘宝的产品特别全，这个主播又开播了，上次我买了好多又便宜又有用的东西，我去看看还能不能捡漏；
我一直关注这个店铺/主播，他家的东西非常好，我去看看有什么新产品或者新福利，我加入购物车的那件衣裳上身效果怎么样。
4.抖音相比淘宝的优势：
从双边市场变成三边市场，从单一理性的需求消费到感性消费+理性消费；
不同于淘宝的门槛高，温州抖音0门槛开直播，基于去中心化的短视频推荐模式和中心化的直播入口，只要内容质量好，一浪更比一浪高。
快手直播
1.快手直播优劣势
快手的优势：深耕下沉市场，农村包围城市，低线城市及农村渗透率全网最高，直播带货下沉至5线城市，乡镇，农村，“小镇青年”对快手直播电商的贡献最大，快手直播的主要发起者：工厂老板娘，档口老板娘，乡村带头人，批发市场商户，民间手艺人等，还原真实生活和老铁文化成为了快手独特的内容形态，而这种简单粗暴的打法大小网红各显神通，有一大批爆款商品和垂直主播，在快手上甚至可以带货拖拉机，挖掘机；
快手的劣势：下沉市场的购买力受限，购买优先于生活必需品，而生活必需品的价格透明，对于商家来说只是赚吆喝，中间商成为了最大受益者。虽然直播带货涉足早，而且收入中有95%都依靠直播带货，但是没有什么真正的审核机制，在违法和不违法之间徘徊的快手直播的野蛮生长同时自然不能长久。
快手电商的成交场所有四个：大部分流量导向淘宝成交（钱又让阿里赚了），少部分流量导向魔筷、有赞两个电商平台成交，极少部分导向快手自营商品成交。毕竟，快手既不是阿里又不是京东，没有电商运营的经验，也缺乏基础设施。去年Q2，快手又接入了拼多多，五环外的流量搭配五环外的商品，真是郎有情妾有意，对于面向小镇中青年的垂直网红来说，快手直播是个绝妙的流量变现场所：平台管得少，卖货短平快，用户多样化，什么货都有人买，只有想不到，没有卖不了。
2.用户的心智旅途：价格/实用最重要
这个老铁非常逗，看看直播，顺手卖点生活必需品，反正我家里也缺，不如买一点打赏一下
这个产品价格好便宜，快买一个，占占便宜
五：从市场角度看直播
1.商家现阶段困境——并不是锦上添花，而是雪中送炭
和消费者之间失联，消费者的消费习惯发生了变化，疫情推动了移动端的消费者购买习惯的转变；
延迟上班，市场、销售都受影响，而且不知道何时能恢复，但是工资，保险，房租，囤货，只有出没有入，对实体企业打击巨大；
纯电商将死，买与卖的关系很难维持，一方面要做存量流量的留存，另一方面增量流量需要抢，抢占身位永远是最重要的。
2.商家直播机遇——不是小赌怡情，而是准备梭哈
线上引流、线上运营、线上推广、线上营销；实体网络两条腿走路，增加抗风险能力，获得新渠道；
重视客户关系运营，从经营产品到经营用户，你的产品可以被模仿，你的店铺可以被模仿， 你和客户的关系他模仿不了，用社群构建客户关系；
商业的本质是交易，交易的前提是信任和情感，直播的核心价值：通过互动和链接，建立信任和情感；
扭转供求关系的最佳时机，开拓新渠道货品吞吐量加大，就会有更低的进货成本，更好的福利给到消费者，维系粘性，建立信任，培养忠诚度。
长内容，强互动，时长更长，以为着商家可以更长时间影响用户心智，从而强化品牌认知；
长内容，强互动，时长更长，产品多样，产品可以详细说明，相比较短视频而言，直播无疑会更加的容易转化；
长内容，强互动的用户的忠诚度极高，大家可以想一下，你在斗鱼上关注的游戏主播；
直播可以与用户贴近，培养品牌忠诚度，主播忠诚度；
直播是一个最容易形成社交氛围的平台，运营得当很容易产生哄抢氛围；
直播可以后续流量无成本的覆盖，形成自媒体矩阵，直播矩阵，店铺矩阵的综合性电商生态；
短视频吸引兴趣+短视频直播预告+直播建立信任+直播阐述商品价值+商品使用场景=直接转化；
每一场直播都是一个卖场，都是一个商场，一个超市，并且是不用库存和成本的卖场。
3.直播对于中小企业的价值
直播可以成为无数中小企业，个体经营者直接面对C端的重要工具
直播当然也可以是品牌方的重要传播工具，因为没有任何一种方式，能够比直播更加接近线下实体店了，你可以在直播间里做各种各样的产品展示，产品介绍，产品对比。这是工具的革新，带来的营销新变革；
内容能力将会成为企业最为硬核的竞争力，因为流量越来越难搞，内容能力决定了流量。如果内容能力足够强，那么流量的成本几乎可以接近于零。
六：从产品角度看直播
1.直播和短视频相比
与直播关联最大的就是短视频电商。直播和短视频各有利弊，直播商品展示的形式会比较全面，但直播受制于开播时间，观看人数，更关键的受制于直播内容的紧凑度和质量度。短视频电商受制于时长限制，可能没办法把产品表达的这么全面，但优秀的短视频会带来源源不断的流量；
包含短视频在内的所有内容，虽然制作精美，但是缺乏了即时的沟通和互动，就算可以通过评论和私信进行互动，但是不是即时的，而直播是实时的，实时的可以打消疑虑，让消费更加冲动；
人是群居动物，追随者效应，单人做出判断是理性的，权衡利弊，多人更容易做出感性的判断，如冲动消费，饥饿营销，造成哄抢氛围。
2.直播能为短视频带来什么
优秀的短视频内容作为前端可以带来大量的流量和潜在用户，直播则会让你有更多的机会和这些用户互动，增加可转化的时间，缩短转化周期，降低购买决策，如果配合得当，这是天然CP，会得到更多精耕细作的机会。
3.未来的可能创意成像
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如何做好短视频内容和直播预告之间的平衡是难点，值得花大功夫去探索
短视频创意:商品展示，品牌介绍，卖点强化，实用价值，直播预告
脚本：工厂，卖场为背景，展示实力，原生真实，强力背书
创意形式：口播
口播内容：女神节全场秒杀，低至一元，更有幸运锦鲤获得千元大礼包，快来直播间抢购
4.直播+的全新探索
不止直播+电商，更有直播+旅游，直播+非遗，直播+教育，直播+文化，直播+体育，直播+综艺，直播+体验，直播+家装等等
七：从客户角度看待直播
1.长期直播运营2.营销活动运营（采买KOL）
地址：台州市椒江区市府大道507号（台州国际商务广场）
